天津市大学软件学院统一身份认证系统维保服务采购项目比选公告
时间:2025-06-11 编辑:张志敏 点击:


一、项目背景

我院2020年部署统一身份认证系统(以下简称:系统),已运行5年,该系统为九州云腾IDAAS产品,此系统已完成10余个系统的对接服务,服务学院在校师生5000余人。本次采购的服务用于该系统功能和安全性升级服务1年的系统维保服务以及系统网络和数据安全保障服务。

二、项目基本情况

(一)项目名称:天津市大学软件学院统一身份认证系统维保服务采购项目

(二)项目编号:TJISECG-2025-0049

(三)预算金额):32000元(大写:叁万贰仟元)

(四)合同履行期限:20256月至20266月(具体时间以合同为准)

(五)本项目不接受联合体投标

三、供应商资格要求:

(一)供应商须具备独立法人资格,提供有效的营业执照等证明文件复印件。

(二)投标人须具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。

(三)本项目的特定资格要求:供应商须为九州云腾厂商或合法代理商或具备九州云腾公司出具的针对本项目的授权书,以上三者需具备其一,并提供相关资质复印件并加盖公章。

四、技术商务要求

(一)技术要求

序号

服务名称

需求条款

1

系统功能和安全性升级服务

认证过程中,完成第三方应用系统在用户未认证状态下,通过第三方应用的单点登录地址跳转至认证系统登录页面,完成安全的用户身份认证,认证成功直接跳转至第三方应用系统。

2

系统维保服务

1、提供7*24H (法定节假日除外)电话服务热线执行系统巡检维护服务

2、用户使用系统过程中遇到的系统问题,通知服务方,服务方提供专业、快速的响应处理,并将问题解决。对系统使用问题进行问题排查及修复。如遇远程无法解决的问题,需由专业技术人员到客户现场解决。

3、对于重大故障(由于提供的产品不当或不当部署应用的原因导致服务停止/中断、用户数据丢失等),服务方4小时内予以响应,8小时内启动应急预案,24小时内解决问题。如预测24小时内无法排除,应提供应急解决方案,确保系统最大限度地不中断运行。

3

系统网络和数据安全保障服务

对系统进行安全巡检服务,特别是重要时期的安全巡检,对系统安全问题进行问题排查及修复对现有存在的和维保期间发现的网络和数据安全漏洞隐患进行修复,中高危漏洞应在发现后24小时内处置,并在48小时内修复,并根据需要出具书面漏洞修复报告。无法按时修复的,应在24小时内采取有效的临时处置措施,确保隐患漏洞无法被利用或检测,并提出后续修复计划。如因修复漏洞需要升级软件版本,造成应用系统无法适配的,应无条件完成适配开发。

(二)商务要求

1.服务要求

供应商具有完善的工作流程,有计划、按步骤地开展系统服务,保证服务期间的每个环节都得到有效的控制。

2.工期、施工地点要求:

工期:自合同签订之日起  内完成。

实施地点:天津市大学软件学院(天津市西青区宾水西道399号)。

3.付款方式

合同签订后,甲方向乙方支付合同总金额的20%,完成技术要求中的系统功能和安全性升级服务对照的需求条款内容,且该部分验收合格后,甲方向乙方支付合同总金额的50%,项目维保服务到期且验收合格,甲方向乙方支付合同总金额的30%。最终以合同约定为准)。

(三)验收方案

1.验收组织形式:

☑ 自行组织

□ 委托第三方

2.验收方式:

□ 一次性验收

☑ 分节点验收

□ 分期验收(共分   期)

3.验收考核、评分内容

合同期内按合同要求完成系统维保服务及系统网络和数据安全保障服务系统使用正常、运行平稳。

序号

验收考核内容

标准及分值

考核得分

扣分原因

1

系统功能和安全性升级服务

认证过程中,完成第三方应用系统在用户未认证状态下,通过第三方应用的单点登录地址跳转至认证系统登录页面,完成安全的用户身份认证,认证成功直接跳转至第三方应用系统。

70分


2

系统维保服务

1、提供7*24H (法定节假日除外)电话服务热线执行系统巡检维护服务。

2、用户使用系统过程中遇到的系统问题,通知服务方,服务方提供专业、快速的响应处理,并将问题解决。对系统使用问题进行问题排查及修复。如遇远程无法解决的问题,需由专业技术人员到客户现场解决。

3、对于重大故障(由于提供的产品不当或不当部署应用的原因导致服务停止/中断、用户数据丢失等),服务方4小时内予以响应,8小时内启动应急预案,24小时内解决问题。如预测24小时内无法排除,应提供应急解决方案,确保系统最大限度地不中断运行。

20分


3

系统网络和数据安全保障服务

对系统进行安全巡检服务,特别是重要时期的安全巡检,对系统安全问题进行问题排查及修复,对现有存在的和维保期间发现的网络和数据安全漏洞隐患进行修复,中高危漏洞应在发现后24小时内处置,并在48小时内修复,并根据需要出具书面漏洞修复报告。无法按时修复的,应在24小时内采取有效的临时处置措施,确保隐患漏洞无法被利用或检测,并提出后续修复计划。如因修复漏洞需要升级软件版本,造成应用系统无法适配的,应无条件完成适配开发。

10分


五、比选说明

(一)投标截止时间

2025614

(二)投标方式

自公告发出之日至投标截止时间之间任意时段均可投标,发送投标文件扫描件至投标邮箱,邮件名称注明投标项目名称,投标邮箱tlliu@tjise.edu.cn。

(三)投标要求

1.有效期内的营业执照复印件(加盖单位公章)

2.在经营活动中没有重大违法记录。供应商须提供加盖公章的书面声明

3.供应商由法定代表人或其授权的委托代理人参加投标。供应商若由法定代表人参与投标,须提供法定代表人资格证明书(须加盖供应商单位公章并由法定代表人签字或盖章)和法定代表人身份证明原件;供应商若由授权代表参与投标,须提供法定代表人授权书(须加盖供应商单位公章并由法定代表人签字或盖章)和授权代表身份证明原件。

4.供应商须为九州云腾厂商或合法代理商或具备九州云腾公司出具的针对本项目的授权书,以上三者需具备其一,并提供相关资质复印件并加盖公章。

5.项目报价单(需按照项目需求书的内容,逐项报价及项目总价)

(四)比选条件

符合相关规格及技术参数、资质要求(不低于三家),以总报价最低者为成交供应商。若总报价相同时,通过对报价相同供应商投票方式确定。

(五)比选流程

1.供应商在规定时间内把加盖公章的比选文件扫描件发送到指定邮箱;

2.审核供应商比选资格文件,合格的进入到比价阶段;

3.对通过资格审核的供应商,进行报价比选;

4.总报价最低者为成交供应商

5.若总报价相同时,由参加评审的代表,通过对报价相同供应商投票方式确定。

(六)比选须知

1.公司资质、经营范围符合项目要求,能够根据项目内容开具相应发票。

2.报价单总价包含项目完成需要的全部费用,项目不允许增项。

3.报价单币种为人民币,超过项目预算的报价视为无效投标。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日

、联系方式

项目负责人及联系电话:老师  022-58685062

比选组织人及联系电话:老师  022-58685044


附件:投标文件封面



天津市大学软件学院    

网络安全和信息化办公室  

                                                                                      2025611日