后勤“心服务”一站式服务平台上线啦!
当校园生活遇上小插曲你是否曾手足无措?一盏灯的熄灭,一把椅子的缺失都可能成为你日常学习生活的小烦恼,但别担心!为了给我们的校园生活加点“料”,让服务飞起来,告别“等风来”的日子,【天软服务】就是你的校园生活守护者!平台计划于9月23日试运行上线,并将24小时为师生们提供服务支持,快来随小猿一起来看看吧!
一、报修提交流程
1.微信关注公众号【天软服务】
2.点击报修服务——一键报修
3.进入报修页面,点击右下方的工具小图标
4.依次填写问题描述、报修人姓名、联系电话、维修类型、地址等,点击提交即可。
小猿温馨提示:为便于维修师傅能够快速定位问题,在描述完问题后记得拍照上传问题图片哦!
5.查看已报修的工单和处理进度
(1)点击我的报修
(2)可查看所有“我”报修的工单,可在该页面直接联系维修师傅、修改工单;若有多条信息,也可点击其中一条工单,查看当前处理进度,或者取消该工单。
在为大家提供优质服务的同时,也需要大家的“火眼金睛”来当超级质检员啦!
二、服务监督提交流程
微信关注公众号【天软服务】,点击服务监督,根据大家的需要选择对应的服务入口,填写内容及联系方式提交即可。
【天软服务】闪亮登场!从日常琐碎到细致入微,我们用心编织校园的每一份温暖与便捷。
【天软服务】将精细化管理思维贯穿服务师生全过程、全方面、全领域,将每一个细节考虑到,每一个环节都执行得精准无误,致力于为大家提供“问题有人管”的无忧服务,这是我们不懈的追求,亦是我们共同的希冀。
如有任何建议或意见,请随时与我们联系,联系电话:58685037